Levering

Rask levering er et av våre kjennemerker. Om ikke annet er annonsert sender vi ut varene første virkedag. Dette forutsetter at betaling er utført(gjelder ikke oppkrav/klarna) og at bestillingen utføres før siste postavhenting. Betaling med KID til konto må påberegnes 1-2 virkedager før betaling er registrert og varene sendes.

Vi tilbyr flere fraktalternativer med ulike transportører. Alternativer, priser og leveringstider tilpasset bestilte varer og din adresse beregnes i kassen og opplyses før betaling. Ved transport er varen transportørens ansvar. Eventuelt manko eller skade tas opp med transportøren. Det vil si at du må sjekke pakken for skader FØR du går fra Posten.

- Ved brevsending beregnes normalt 1 - 2 dagers leveringstid
- De fleste pakkealternativer leveres innen 1 - 4 dager

Informasjon og priser

Vi tar forbehold om utsolgte varer og skrivefeil i alle beskrivelser og priser. Priser kan bli endret med tanke på valuta-kurser eller andre forhold. Tilbud gjelder til de taes bort fra websiden.

Faktura

Med i din forsendelse ligger det en plukkliste. Selve fakturaen får du tilsendt på din registrerte e-post i PDF-format i det pakken sendes fra oss. Faktura er også tilgjengelig via "Din konto" i vår webshop, og du kan få fakturakopi tilsendt om du kontakter oss på mail.

Fraktkostnader

Prisen for forsendelse genereres automatisk i handlekurven ettersom varer legges til. Lurer du på hva en vare vil koste å få tilsendt kan du legge den i handlekurven uten noen forpliktelser. Du vil da se estimert fraktkostnad for rimeligste fraktalternativ i handlekurven. Endelig fraktkostnad beregnes i kassen avhengig av din adresse, valgte varer og ønsket transportalternativ. Fraktkostnader betales av kunden.

Eventuelle gebyrer som oppkravsgebyr o.l. vises først ved checkout. Visning av utenlandsfrakt avhenger om kunden er innlogget eller ikke, men opplyses uansett seneset ved checkout. Alle omkostninger blir opplyst før en ordre kan fullføres.

Betaling

Vi bruger Klarna Checkout i vores online butik for hurtig og nem betaling. Klarna giver dig mulighederne: "Få først. Betal senere", "Del" og Visa/MasterCard.

Klarna vilkår og betingelser
Mere om Elefun-betaling

Forkert adresse eller ej afhentet pakke

Skriver du en forkert adresse eller undlader oplysninger der gør at Post Danmark ikke kan levere din pakke, eller at du ikke afhenter den på dit posthus inden for den angivne tid, så den bliver sendt retur til os, vil du komme til at hæfte for et ekspeditions- /fragtgebyr på kr. 50,-, hvis vi skal sende varen til dig igen. Det er din pligt som kunde at tjekke og sikre dig at du har indtastet de korrekte oplysninger, så Post Danmark har mulighed for at aflevere din pakke.

Produktgaranti

Vi gjør vårt beste for at produktspesifikasjonene på siden vår skal stemme med produktet. Men av og til skjer det forandringer fra produsenten eller at vi bytter produsent. Dersom du mottar et produkt som er feil eller defekt, har du selvfølgelig full returrett så lenge det ikke skyldes skade under transport eller feil bruk. Returer skal IKKE sendes i oppkrav til oss. Returer som sendes i oppkrav vil ikke bli hentet ut med mindre annet er avtalt. Retten til reklamasjon følger kjøpslovens frister.

Ikke send varer i retur uten å ta kontakt med oss via vårt returskjema først.

Vi fraskriver oss ansvar for feilkonsekvens. Om defekt på en vare fra Elefun AS fører til skader på andre produkter eller gjenstander, vil vi kun erstatte det defekte produktet.

Korrekt bruk

Brukeren er selv ansvarlig for bruken av varer kjøpt hos Elefun AS og plikter selv å innhente de nødvendige opplysninger og tilegne seg de nødvendige kunnskaper og ferdigheter for sikker og ansvarlig bruk av våre produkter. Ved kjøp av lithium batterier (li-po og li-ion) bekrefter man at man har lest og forstått brukerveiledningen, og at Elefun AS ikke er ansvarlig for bruken og konsekvenser av dette.

Angrerett

Ved heving av kjøp henviser vi til angrerettloven.
Vi skal ha beskjed om heving av kjøpet innen 14 dager etter du har mottat ordren. Link til angrerettskjema finner du i ordrebekreftelsesmailen. Vi foretrekker likevel at du benytter deg av vårt eget online-skjema.

For full tilbakebetaling av varen må den leveres tilbake utbrukt, inkludert alt innhold, samt original embalasje. Dersom produktet leveres tilbake mangelfullt eller skadet, vil det bli trukket et beløp i forhold til det verditapet skaden eller manglene utgjør. Kjøper er ansvarlig for returfrakten og ansvarlig for selve transporten.

Personvern

Elefun tar ditt personvern på alvor! Les våre rettningslinjer for personvern her.